| 01:
Tem limite de cadastro de produtos? |
| ::
Não, você poderá cadastrar quantos produtos
seu plano couber. |
| 02:
Em quanto tempo minha loja é liberada? |
| ::
Pedimos no máximo 48h., pois dependemos do dominio atualizado.
Se o mesmo se atualizar antes pedimos no máximo 24h.. |
| 03:
O que é preciso para ter minha loja virtual? |
| ::
Precisa ter domínio próprio. ex: www.nome.com,
www.nome.com.br etc... registramos seu domínio, tambem
por um valor de R$ 45,00 anual. Você pode ter sua loja
sem ter CNPJ. |
| 04:
Não tenho CNPJ, posso ter minha loja virtual? |
| ::
Sim, registraremos seu domínio .com, .net ou .org. (
os mesmos não necessitam de cnpj para registro de domínio
). |
| 05:
Posso ter meu site e minha loja na TOKHost no mesmo plano? |
| ::
Sim, poderá ter seu site e sua loja no mesmo plano. Uma
forma simples de fazer isto é criar seu site e nos menus
colocar um link para sua loja. |
| 06:
Em que terei suporte? |
| ::
Terá suporte do painel administrativo, além de
contar com nossos tutoriais que está com todos os itens
explicando detalhadamente as funções da loja,
o mesmo é ilustrado com figuras passo-a-passo, assim
facilitando sua administração. |
| 07:
Não entendo nada de programação, poderei
administrá-la? |
| ::
Sim, a loja é voltada para usuários básicos
e avançados. Não precisará saber nada de
programação para administrá-la. |
| 08:
Terei total acesso a minha loja? |
| ::
Sim, a loja que oferecemos tem os códigos totalmente
aberto, caso queira poderá editá-la da maneira
que desejar. obs: não nos responsabilizaremos por atos
inconseqüentes no código fonte da mesma, sendo que,
sua funcionalidade não depende de tal mudança. |
| 09:
Meus clientes terão segurança ao comprarem? |
| ::
Sim, ao logarem em suas contas, seus dados estarão criptografados. |
| 10:
Qual é o valor total que pagarei para ter a loja? |
::
Clientes R$ 69,90, não clientes R$ 99,90. ( taxa única
).
Não incluso hospedagem nem registro de domínio
( caso não tenha ). |
| 11:
A TOKHost colocará topo em flash em minha loja? |
| ::
Sim, caso o cliente queira. Os mesmos apenas serão editados.
Entre em contato com o nosso suporte e peça-os para lhe
mostrar todas as opções. |
| 12:
Tenho meu topo em flash, a TOKHost inclui em minha loja? |
| ::
Sim. O mesmo não será modificado pela nossa equipe,
apenas integraremos no código fonte da loja. |
| 13:
Quem será responsável pelas vendas na loja? |
| ::
O dono do domínio, ( o cliente ). |
| 14:
Poderei editá-la? |
| Sim,
a mesma tem seu código totalmente aberto. |
| 15:
A TOKHost tem algum manual para me ajudar a operá-la? |
| ::
Sim, temos uma seção com dezenas de tutoriais
ensinando passo a passo a operar sua loja. Além do suporte. |
| 16:
Qual a pare do dia que terei ajuda? |
| ::
Suporte 24h.. ( via e-mail ), e 8 horas/dia de segunda à
sábado, on-line, via Chat, MSN. |
